安防行业一直是“狼多肉少”,有限的市场空间充斥着大量的竞争。在内卷和竞争中,产品也不再是单一的产品,进化成一整套服务和解决方案。久而久之,越来越优质的产品和服务不再聚焦在国内竞争有限的市场,转而关注国外的广阔市场,跨境电商便成了安防厂商寻求的新出路之一。
跨境电商作为ToC端涉及范围最广、品类最齐全的平台,拥有巨大的潜力和无限的发展空间。但是要想将国内具有竞争力的产品和服务带出海外,本土化发展,仍然是漫漫长路,需要提供符合当地风俗人情的服务,不断摸索,找到适合不同产品的推广模式。
那么,目前已经入局跨境电商的安防厂商是如何实践呢?
首先从最重要的选品品类及功能上看,安防厂商的选品绝大部分还是视频监控摄像头。包括云台摄像机、婴儿和老人的看护摄像机、室外摄影机、枪球一体摄像机等。不同类别的摄像机都有类似的功能要求,例如摄像头的夜视、防水、防爆、无线连接(4G、WiFi)、声光报警、激光红外线、GPS定位、缆线延长、智能识别(人脸、人体、车辆、车牌、周界检测、跌倒、哭声检测)、语音通话等功能,以及产品的安装简易、低功耗,配备的手机监控平台、云端存储等。不仅如此,新奇的功能与外观也能吸引消费者,例如太阳能监控摄像头、双镜头双视摄像头、拥有迷彩外观的打猎机、运动轨迹捕捉摄像机等。这些产品在一众跨境电商产品中脱颖而出,成为爆品,得益于它们与众不同的功能。
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除此之外,其他传统安防产品也有较大的市场,例如门禁门铃、烟雾、水浸、温度的传感器、保险箱以及报警终端等,当然,单一的产品不具备竞争力,需要多重功能的加持,例如在可视门铃和支持指纹识别、虹膜识别等的智能锁等。
具备技术和渠道的优势,从传统安防向外延伸也是一片广阔的市场,具体指向智能家居品类。例如节能灯、智能网关、智能环控面板、智能电箱等,还有广受欧美市场喜爱的宠物喂食器、喂鸟器等。这些产品针对用户痛点而设计,将高大上的技术、设备落实到生活中,产品要求方便消费者自行安装或者无需安装,还需要配合当地的售后等服务。
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在全球经济一体化的背景下,不同的市场有什么侧重?
目前厂商们涉及到主要的市场还是欧美市场、东南亚市场如泰国、新加坡、东亚市场如日韩等。不同市场偏爱的品类因为生活习惯、社会风情等不同也有所差异。例如美国,偏爱智能家居产品,如智能音箱、智能摄像头、智能门锁等,尤其是宠物相关的产品。美国消费者对智能家居的接受度和需求较高,追求生活的便利性和智能化以及流行趋势。除此之外还有时尚服饰、运动健身器材、母婴产品、美容护肤产品等;英国对时尚有较高的追求,追求品牌和设计,同样对于智能家居产品有较高的需求,重视家居环境的布置和舒适;德国注重生活品质,对于产品的性能和质量要求较高,所以需要高品质的家居产品。以及由于德国是汽车工业强国,消费者对汽车相关产品有较高的兴趣,如汽车配件、车载设备、汽车养护用品等;法国作为时尚之都,对于美有较高的标准。除了时尚与奢侈品、美食美酒、文化艺术、美容护肤等商品之外,对于家居产品主要更看重浪漫和优雅的生活氛围,喜欢具有法式风格的家居装饰品、家纺、灯具等;日本注重产品的实用性和设计感,对家居生活用品、电子数码产品有较大的的兴趣和较高的要求,注重产品的技术创新和品质......
不同国家市场之间虽然有差异,但是整体类别上看大同小异,还是以智能家居、汽车产品配件以及电子产品为主。