25.问:怎么查看设备出厂日期?
答:你可以进入设备菜单—系统信息—设备信息—出厂日期中进行查询。如图:
26.问:怎么查看设备中登记的人员数量,指纹数量以及考勤记录数量?
答:您可以进入设备菜单—系统信息中进行查看。
如下图:
27.问:按手指的时候,设备提示:“指纹确认 请输入号码”比对不成功,登记能正常登记?
答:这是因为您将“必须输入ID”功能打开了。请关闭“必须输入ID”功能即可。
如图:进入设备菜单—设置—系统设置—高级设置—必须输入ID中进行修改。
28.问:门禁一共有多少种报警类型?
答:门禁系统可以设置:错按报警,防拆报警,门磁报警,胁迫报警。
29.问:我使用U盘上传数据到F8上以后,发现人员的登记号码变了,和登记的不一样。
答:升级程序。升级后即可解决。
30.问:为什么有的F8启动后主界面上有welcome显示,但是有的F8主界面上没有这个显示。
答:那是因为F8开通了BS功能后就没有welcome显示。
31.问:我购买了一批刷卡的门禁机。使用的时候发现和我现有的其他公司的刷卡设备读出来的卡号不一致,请问我应该怎么处理?
答:每个公司都有自己的一个读卡的规则,比如有的公司读ID卡卡号的前10位,也有读后8位的。这个是正常的现象。如果要做成和以前的机器一致的话,那么需要贵公司提供现有设备的读卡规则,我们修改我们设备的读卡规则,达到一致。
32.问:我需要修改我们购买的刷卡设备的读卡规则,请问我应该怎么做?
答:您需要联系当地的销售人员或者是联系您的供应商,向他们提出需求。
33.问:我购买了一个门禁机,现在已经安装在墙上,但是现在门禁机蜂鸣器不停的叫,外接报警器也一直报警,请问我应该怎么处理?
答:门禁主机报警一共分成几种情况:错按报警,门磁报警,非法开门报警,拆机报警等等。请检查:
1.机器是否已经正确安装到墙上,后面的拆机报警按钮是否已经复位。
2.是否有外接门磁,如果没有外接门磁,请把门磁设置成关闭,设置方法:进入机器菜单—设置—门禁功能设置—门磁选项。
3.请检查门禁功能设置中错按报警次数是否设置为正常自然数,如:1 2 3,如果有,请设置成0 0代表关闭。
34. 问:门禁机增加了卡功能,现在怎么设置只能先刷卡再按手指,直接按手指不通过?
答:您需要进入设备菜单,设置—系统设置—高级设置中进行设置。
住:把必须输入ID设置成是 只验证号码卡设置成否。