检查动态检测有没有联动录像,DVR菜单“视频检测”中增加动态检测的“使能”选项。设置动态检测时,不仅需要在“系统设置-录像设置”中设置动检的使能和时间,还要在“系统设置-视频检测”中设置使能和时间段,同时还需要检查动态检测的灵敏度、检测区域和高级选择中的录像控制为自动录像。 距离太远的话(约10米),动态检测作用会失效,造成动态检测漏录像的情况,这时可以调高灵敏度。如果距离实在太远,调高灵敏度也无法保障。
十二、参数设置无法保存
1.升级前后配置结构不一致造成无法保存设置,请在本机菜单中恢复默认后再配置。
2.由于WEB控件不匹配造成参数无法保存,请卸载控件,重新安装。
十三、硬盘录像机无法控制云台
1.前端云台故障。一个云台在使用后不久就运转不灵或根本不能转动,是云台常见的故障。
2.云台解码器设置、连线、安装不正确。请检查安装的解码器类型,地址,Com口是否正确,信号线是否和附近的电器有干扰?接地是否良好?对于485信号线,弱电智能网建议您使用屏蔽线。检查485信号线正负极有无接反,并且测量 A、 B线电压是否有变化(如果联线正确电压无变化可能为 485控制芯片有问题;无负载情况下485芯片输出电压为0.45~0.37V);
3.接口不正确。硬盘录像机云台控制提供485接口。如果客户使用的设备采用232接口或422接口,则无法与硬盘录像机485控制信号通讯。加装转换设备(不能保证转换后云台控制正常)。
4.硬盘录像机中云台设置是否正确。查看硬盘录像机的云台控制菜单中的设置是否正确,协议是否选对,波特率是否与解码器波特率一致(波特率高于 9600可能会有误码,控制有时会不灵敏),地址是否对应;
5.云台解码器和硬盘录像机协议不匹配。可以和云台解码器的协议核对。
6.云台解码器和硬盘录像机地址不匹配。由于云台解码器厂家很多,所以在地址设定上有些从0开始,有些从1开始,硬盘录像机云台协议地址从0开始,因此双方地址有时需要一致,有时路盘录像机地址小1,不清楚可以都试一试。
7.云台解码器A B线最远端需要加120欧电阻来消除反射和阻抗匹配,否则会造成云台控制不稳定。
8.距离过远,控制信号衰减太大时,解码器接收到的控制信号太弱会造成云台控制不稳定。在一定的距离上加装中继盒以放大整形控制信号。
十四、客户端或者WEB不能登陆
1.Windows系统下ActiveX控件被阻止在你安装WEB控件时,系统如果弹出了阻止安装控件的对话框,则需要对IE浏览器设置进行检查。打开InternetExplore浏览器中的Internet选项,选择自定义级别,将“对没有标记为安全的ActiveX控件进行初始化和脚本运行”和“下载未签名的ActiveX控件”都改选为提示。保存之后重新运行Internet_Explore浏览器如果安装了360、腾讯管家之类的控件屏蔽软件或个人防火墙请就将其关闭。
2.没有安装dx8.1或以上版本,客户端登陆时会提示连接失败。安装软件,升级显卡驱动。
3.先排除硬盘录像机硬件故障。可以用电脑直联。
4.如果硬盘录像机无故障,则为网络连接故障:
5.先确认硬盘录像机所使用的端口是否打开(客户端为TCP端口,默认37777;WEB为http端口,默认为80)
6.请确认网线是否正确。
7.请确认硬盘录像机和浏览图像的电脑是否在同一个网段内。同一网段的机器(IP前3位一致,后1位不同,子网掩码一致。)。
8.不同网段的机器和电脑要通过子网掩码设置或在交换机和路由器上设置,保证两边网络可以相互访问。
9.把电脑设置成10M测试,早一点版本的机器只能连接10M网络。
10.如果采用域名访问,还需确认域名解析是否正确。
11.用户名和密码不正确。在本地上,恢复或者修改网络用户密码。本地菜单操作高级密码忘记,与公司技术支持联系,厂家可提供一个临时的高级密码进入,再进行更改。