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B站“出圈”一年:市值翻六倍、游戏营收首下滑,新老圈层冲突待解(2)

2021-03-05 采集侠

此外,在“出圈”策略推进得如火如荼之时,B站同样需要反思当下的扩张是否有效。出圈第一步必然需要扩大用户基数,但用户数从来不直接决定市值高低,资本市场无疑更看重收入与利润。而事实是,B站当下涌入的新用户并没有提供对等的收入,大会员业务变现能力有限,直播、电商则还有待开发。


游戏份额下滑,全然是好事吗?


值得注意的是,当迅速扩张的新用户群体还不能贡献收入时,“现金牛”游戏也在不断式微。


从业务营收构成来看,直播及增值服务、广告、电商及其他三大板块均取得了较高的增长,但游戏营收出现了去年Q4以来的首次环比下滑。


B站“出圈”一年:市值翻六倍、游戏营收首下滑,新老圈层冲突待解


制图:搜狐科技


上市之初,游戏收入曾占B站整体近八成,饱受营收单一诟病。因此近两年来,B站一直有意控制游戏收入在总营收的占比,增强其他业务营收能力,这本无可厚非。但需要警惕的是,当下游戏业务下滑的背后原因是主观控制导致,还是客观竞争力的缺失。以及,在新兴业务还不能撑起盈利重担之时,游戏跌跌不休,只会加重公司的亏损压力。


首先需要明确的是,出圈对于B站固然重要,但B站不能放弃二次元基本盘。一方面游戏玩家手握强大的付费能力,另一方面,放弃老用户无疑会严重影响社区生态。


而从目前B站游戏业务主要的商业模式来看,以联运和代理发行为主,其中很大一部分是作为渠道,获得与厂商五五分成的收入。比如去年9月上线的热门游戏《原神》,B站是其国内安卓渠道的主要联运合作伙伴。


但B站作为渠道的优势正在日益下滑。资深互联网分析师翟延新曾指出,TapTap等游戏社区,作为渠道不收渠道费,成为了诸多游戏厂商发行游戏的新选择,米哈游也在主推自己的游戏社区米游社,这些社区、渠道将一定程度减弱B站的优势。


随着二次元、女性向等细分垂类游戏崛起,自研自发的精品研发商越来越多,他们很少选择某个平台做独家代理。而自研游戏方面,B站也一直没有突破,且自研费时间费人力,押爆款的成本很高,不适合现阶段承担着高亏损的B站。


在B站的财报电话会中,高管已经越来越少地谈及游戏业务,三年出圈路后,游戏对于B站而言,战略地位变得有些尴尬,无法割舍但也没有更多资源倾斜,如果份额继续下跌,对B站来说并不是什么好消息。


内部组织掉队


扩张的弊端远不止于此,B站的新老圈层冲突也正日益明显。


日前,B站因播出《无职转生》动漫被一些激进的UP主和网友指责存在侮辱女性的倾向,而“动画区一哥”UP主LexBurner在直播时对该动画展开了一系列恶评。B站随即将LexBurner账号封禁,并发布声明称已起诉该up主。2月7日,B站以技术原因为由下架了《无职转生》。


该动漫以及B站的封禁行为都引起不少网友不满,既得罪了LexBurner粉丝,也没讨好众多女权主义网友。随后,苏菲、UKISS等多个品牌称停止与B站的拜年纪合作或所有合作,相关话题登上热搜。


《无职转生》事件是在出圈过程中可以预见到的情况,也是B站机制之下过往隐患的爆发。


用户层面来看,对于B站而言,五到十年前追随B站的老用户如今已是步入职场的年纪,反而新用户多是18岁左右的青少年。陈睿曾在去年度三季报发布后的电话会议上称,平台用户的平均年龄是21岁左右,新用户的平均年龄是19.8岁。大量青少年用户带着自身价值观进入B站,形成新的圈层,必然会和老用户割裂。


此外,《无职转生》事件也暴露了B站内部管理及运营的懈怠问题。顶流如LexBurner的UP主,出现直播事故,直接说明一对一的UP主运营出现严重疏忽,而从B站在事后做出的回应来看,《无职转生》这样一部内容明显存在争议的动漫上映,B站先前也没有做好必要的舆论应对方案准备。


值得注意的是,财报显示,B站去年四季度DAU/MAU比为0.267,而过往三季度该数据为0.295、0.294、0.27,可以看出,B站DAU/MAU比今年内有缓慢下滑趋势。