3月1日,盒马迎来五周岁生日。盒马鲜生创始人、阿里巴巴集团副总裁侯毅发了一条意味深长的朋友圈,算是对盒马五年的回顾以及对未来的展望。这个时候的侯毅,其实应该已经知道了第二天零售圈疯传的消息。
因为在侯毅的朋友圈个人总结中,提到了盒马鲜生、盒马MINI、盒马X会员店,但是没有提到盒马集市。盒马集市是从盒马优选变身而来,专注做社区团购业务的品牌。
3月2日,包括新经销在内的多家行业媒体曝出消息,阿里新零售板块布局出现重大调整。“盒马的社区团购板块盒马集市将正式与零售通社区团购业务合并。”而多个零售从业者群的截图还显示,合并后的操盘者,很可能不再是侯毅,而是由阿里元老级人物出面操盘(十八罗汉之一)。截止发稿时,盒马方面并未回复创业邦对此消息的求证。
这个合并的含义,可以用一句话概括,盒马交出了社区团购。或许还有第二层含义,当盒马迎来自己的5岁生日之时,阿里的新零售布局可能会出现重大转向。
说盒马交出社区团购,对于侯毅本人其实未必不是一件好事。虽然侯毅在2020年底曾经公开表态,称社区团购会颠覆传统电商,成为未来零售业的决定性力量。但是私下里,有知情人士指出,侯毅本人并不完全看好社区团购。从业务逻辑来看,盒马的新零售路线,与社区团购也是南辕北辙。
新事物总是在争议中成长。3月3日,国家市场监管总局对五家社区团购企业(美团优选、多多买菜,橙心优选、十荟团、食享会)作出行政处罚。在通告中,国家市场监管总局指出,“2020年下半年,部分社区团购企业利用资金优势,大量开展价格补贴,扰乱市场价格秩序,引发社会各界广泛关注。”这解释了处罚的背景和缘由。
对于刚刚作出部署和调整的阿里而言,这或许是个非常微妙的时刻,不仅因为阿里是十荟团的投资方,最重要的是这种时间上错位的布局,究竟是福是祸?前文提到的2020年下半年,正是社区团购第一阶段战局最火爆之时,某优选0.01元的大白菜促销就出现在那时,现在已被明令禁止。但是彼时的阿里,由于刚刚在2020年4月规划了同城零售的布局,整个业务方向还未来得及适应变化。
现在这一次的合并,显然是阿里需要合并资源发力社区团购了。这算不算晚?
盒马为何交出社区团购
2020年9月,盒马事业群组建盒马优选事业部,由盒马CEO侯毅直接负责,向阿里 B2B 事业群业务总裁戴珊汇报,这一举措被视为盒马正式进入社区团购赛道。
社区团购发展至今,最让资本兴奋的,是其较低的准入门槛和较高的增长速度。根据时代周报数据,截止到12月30日,美团优选开通的市级数量约310个,乡镇数量约1200个,已完成9月份规划的“千城计划”。与此同时,多多买菜开通了市级数量约237个(截至2020年12月31日)。
和创业公司兴盛优选不同,美团和拼多多都是“平地起高楼”来做社区团购业务,从人员配备到战场都是新的,发展如此迅猛,证明行业准入门槛不高同时增长性很快。可以在前期并无太多基础设施投入的情况下快速起量,用轻资产跑速度。
阿里虽然在今年4月提出了同城零售,后来也看到了社区团购的巨大潜力。2020年11月份初,“盒马优选”在武汉正式上线,宣称首战要开团10000个。试水开始后,业内甚至盛传侯毅曾经亲自赴武汉一线调研督战。
12月,更名后的盒马集市在长沙招兵买马,直接深入了社区团购的发源地。这说明盒马做社区团购是认真的。
但是,相对于美团和拼多多的轻资产快节奏,盒马在自身的基因基础上来做社区团购,本来就有比较大的挑战。
盒马的核心业态盒马鲜生,从门店来看,资产投资比较重,同时30分钟配送到家以自营配送为主,同样也是重资产。而美团即使在外卖方面,也早已摸索出一套通过劳动力外包的轻资产模式,转过身来做不需要配送到门的社区团购(自提模式),履约端无压力。